Hoy en día uno de los desafíos más significativos radica en establecer una estrategia de shipping eficiente. Este aspecto no solo impacta en la satisfacción y la experiencia del cliente, sino que también influye en la competitividad, la logística y el crecimiento empresarial.

La industria del eCommerce ha sido transformada por la Inteligencia Artificial, desafiando paradigmas tradicionales e impulsando significativamente los procesos.

Las nuevas tecnologías están cambiando la forma en que segmentamos a nuestros clientes, personalizamos experiencias y mejoramos la satisfacción de compra. Son aliados estratégicos que pueden acelerar procesos y tomar decisiones clave. No te pierdas esta conversación fascinante.

¡Conoce los secretos del éxito en el eCommerce! Descubre las 5 claves para una competitividad 360° en nuestro eBook.

Desde su experiencia de más de 10 años y en más de 20 países, Felipe analizó la evolución y proyecciones del mercado de la publicidad digital, el cual actualmente concentra el 50% de la inversión publicitaria.

¿Cómo, dónde y qué está haciendo tu competencia en publicidad digital? Conoce las claves para elaborar un plan de medios efectivo en este interesante nuevo capítulo de Retail Podcast, donde nuestro CEO ⁠Patricio Mansilla ⁠conversó con el fundador de la empresa de monitoreo de publicidad ⁠Admetricks⁠, ⁠Felipe del Sol⁠.

💡 Patricio compartió sobre la importancia de los datos para impulsar decisiones inteligentes en el mundo del retail, y cómo nuestra mirada global está proporcionando un valor excepcional tanto a retailers como a marketplaces.

🎉 En RetailCompass obtuvimos el 2° lugar en la categoría "Next" en el estudio de Clima/Cultura Employers for Youth (EFY) (Sub 35) Chile, organizado por FirstJob. Un logro que resalta nuestro compromiso y trabajo en equipo ¡Un orgullo ser parte de este tremendo equipo! 🚀👏

En nuestra última nota, exploramos cómo la digitalización ha impactado el eCommerce y en las formas de hacer negocios. Compartimos las oportunidades y estrategias que están llevando al éxito a aquellos que han sabido adaptarse a este cambio vertiginoso.

📦 ¿Cómo transformar la logística inversa en un factor clave de fidelización de clientes? La devolución de los productos comprados en el ecommerce no sólo ha aumentado, sino que además se ha convertido en factor súper decisivo al momento de elegir dónde comprar.

Una conversación reveladora donde exploramos los desafíos que enfrentó Ricardo en su trayectoria, cómo los superó y, sobre todo, cómo su visión innovadora marcó la diferencia. Las estrategias de éxito que compartiremos serán inspiradoras y de gran ayuda para impulsar tu negocio hacia nuevos horizontes.

En este episodio nos acompaña Ricardo Alonso, la mente maestra detrás del indiscutible liderazgo que ejerció en #Falabella.com en Chile, Perú y Colombia hasta el año 2021.

Andrés nos revela la asombrosa travesía que recorrió al implementar un marketplace desde CERO en plena pandemia. Tremendo desafío con resultados exitosos: Un canal consolidado que hoy brinda un servicio excepcional a sus usuarios.

Esto plantea una pregunta clave: ¿Cuáles son los factores más relevantes en la estrategia operacional de los #Sellers?

Reflexionamos junto a nuestro CEO, Patricio Mansilla sobre las nuevas tendencias y desafíos que enfrentan los marketplaces y vendedores para ser competitivos en el ecommerce.

Descubre las tendencias más recientes y los desafíos que enfrentan los marketplaces y vendedores para destacar en este nuevo entorno digital.

En nuestro estudio comparativo sobre los Cyber ​​en Latinoamérica, hemos descubierto datos fascinantes. ¡Chile y Perú lideraron los descuentos con sus eventos!

Conoce cómo ha cambiado la irrupción del e-Commerce los focos de la compañía, qué desafíos han surgido y cómo los han abordado.

En este episodio junto a ⁠Carlos Marcolin⁠, LA Sales Operations & Trade Marketing Director en Electrolux, Cómo ha cambiado la irrupción del e-Commerce los focos de la compañía, qué desafíos han surgido y cómo los han abordado.

Nos sumergimos en las Tendencias, Desafíos y Oportunidades del eCommerce con George Lever, Gerente de Estudios de la Cámara de Comercio de Santiago CCS. Con sus 15 años de experiencia, comparte perspectivas únicas sobre los momentos clave de la industria y las oportunidades actuales

Conoce las claves que hoy en día exige la industria del eCommerce. Analizamos en profundidad sobre los marketplace en Chile: Desafíos, tendencias y claves para el éxito!

🚀 2023 Esenciales | No se debe asumir que la inflación tendrá como consecuencia única la baja en el consumo, se debe estar atento al cambio según categorías de productos.

A la luz de las repercusiones sociales y económicas causadas por la pandemia de COVID-19, el creciente sector tecnológico de Latinoamérica promete ser importante para la recuperación económica en 2021.

Las categorías de computación, aspiradoras, televisores y tablets ofrecidas por el comercio están 50% más caros en mayo de este año respecto de enero del 2020, según cifras de la empresa Retail Compass.

Evento en el que participan más de 600 empresas generó ventas por US$90 millones hasta el mediodía de este lunes, superando los US$70 millones del año pasado.

Conocer estos indicadores te ayuda a optimizar tu estrategia, atraer nuevos sellers y fortalecer la relación con los actuales.

¿Sabías que el monitoreo constante de la competencia puede ser tu mayor ventaja? Descubre cómo el análisis competitivo anticipado te permite tomar decisiones más inteligentes y ajustar tu estrategia de manera rápida. Lee más para conocer cómo optimizar tu enfoque en un mercado en constante cambio.

Te invitamos a escuchar esta interesante conversación, donde abordamos las claves esenciales para la gestión diaria en una industria tan dinámica y acelerada como el eCommerce.

Mónica Román⁠, Gerente Comercial Softline eCommerce de Ripley Chile, comparte su visión sobre los principales desafíos de estas categorías, cómo las tendencias de moda y estilo de vida impactan la experiencia de compra y por qué la experiencia de usuario es esencial para conquistar las preferencias del consumidor.

No te pierdas esta interesante conversación que destaca las claves de la publicidad segmentada y el uso de la analítica en tiempos de alta competencia para las marcas. ¡Escúchalo ahora!

Descubre cómo esta innovadora solución está redefiniendo la eficiencia y flexibilidad del delivery ¡Dale play y súmate a la conversación!

No te pierdas esta interesante conversación, donde se exploran las últimas tendencias y el futuro del comercio electrónico.

¿Sabías que en Latinoamérica entre el 5% y el 8% de los productos vendidos pasan por un proceso de logística inversa, mientras que en EE.UU. y Europa estas cifras oscilan entre el 20% y el 30%? Sobre esto y mucho más nuestro CEO Patricio Mancilla conversó con ⁠Benjamín Santa María⁠, fundador del software de automatización para el servicio al cliente de cambios y devoluciones en e-commerce ⁠Reversso⁠.

Nos adentramos en un fascinante diálogo con Jose Antonio Iturriaga, CEO de Grupo Efe. Juntos, exploramos los desafíos de la evolución digital y cómo el modelo híbrido se convierte en una propuesta de valor sólida en un mercado altamente competitivo.