June 24, 2025

Crecer no es suerte, es estrategia: Lo que los marketplaces y sellers deben saber

En el ecosistema de marketplaces, crecer no depende del azar. Y mucho menos en 2025. Las plataformas son cada vez más competitivas, los algoritmos más exigentes y los consumidores más informados.

Las marcas y sellers que están logrando escalar su operación en marketplaces comparten un factor común: no improvisan, planifican, miden y se adaptan rápido a los cambios del mercado.

¿Qué está cambiando en los marketplaces?

Las cifras lo demuestran:
📊 El crecimiento de los marketplaces sigue acelerado. Según Statista, se espera que las ventas globales en marketplaces superen los $7,5 billones de dólares en 2025, representando casi el 60% de las ventas online.
📦 La oferta se diversifica, pero también se vuelve más difícil destacar. Solo en América Latina, Mercado Libre y Amazon concentran millones de productos activos, lo que eleva la competencia a niveles nunca antes vistos.
🚚 Las exigencias logísticas aumentan. La promesa de entrega rápida y la disponibilidad inmediata ya no son un valor agregado, son un estándar.
💡 Los contratos y condiciones para sellers están bajo la lupa. En muchos casos, las marcas no revisan a fondo los acuerdos con las plataformas, lo que limita su margen de acción y rentabilidad.

Estrategias que sí están funcionando en 2025

A partir del análisis de Retail Compass, los estudios de la industria y las conversaciones con expertos, estas son las prácticas que están marcando la diferencia:

1. Optimizar el surtido de forma estratégica

Los sellers más exitosos no ofrecen todo su catálogo en todos los canales. Seleccionan productos en función de:
✔️ Rotación y demanda comprobada.
✔️ Competitividad de precios.
✔️ Margen y condiciones logísticas.
Esta selección no es estática. Se ajusta en función del rendimiento y los movimientos del mercado.

2. Inversión controlada y segmentada en Ads

Los Ads dentro de marketplaces son clave, pero solo si se ejecutan con foco. Según un estudio de eMarketer, las marcas que aplican estrategias de Ads basadas en análisis de datos y optimización constante logran hasta un 30% más de visibilidad y un 20% más de conversiones.

3. Reforzar la logística como ventaja competitiva

Los marketplaces premian la eficiencia. Cumplir con los estándares de entrega, mantener stock disponible y evitar retrasos impacta directamente en el posicionamiento dentro de las plataformas.

4. Revisar contratos y condiciones

Muchos sellers asumen condiciones estándar sin analizarlas a fondo. Revisar los acuerdos comerciales, márgenes, comisiones y cláusulas logísticas puede marcar la diferencia en la rentabilidad y la flexibilidad operativa.

5. Tomar decisiones basadas en datos

El monitoreo continuo de precios, surtido, posicionamiento y competencia ya no es opcional. Es la base para anticiparse, ajustar la estrategia y mantenerse competitivo.

Consejos clave para sellers y marketplaces en 2025

✅ Para sellers: profesionalizar la operación es urgente. Invertir en tecnología, análisis de datos y estrategia es la diferencia entre crecer o quedar relegado.

✅ Para marketplaces: mejorar la relación con sellers a través de mayor transparencia en las condiciones, apoyo en logística y optimización de la experiencia de venta fortalece todo el ecosistema.

✅ Para ambos: entender que el crecimiento sostenido no es resultado de la suerte, sino de decisiones informadas y ejecución estratégica.

Los marketplaces seguirán creciendo, pero solo quienes entiendan las reglas, se adapten a los cambios y construyan su estrategia en base a datos lograrán escalar de forma sostenible en 2025.

En RetailCompass, acompañamos este proceso desde el monitoreo y análisis continuo del ecosistema. Si quieres profundizar en cómo las decisiones estratégicas basadas en datos pueden potenciar tu operación, estamos para ayudarte, hablemos.





Fuentes:

eMarketer Insider Intelligence (2024) Retail Media & Marketplace Advertising Trends
https://www.insiderintelligence.com/

Retail Compass – Estudio propio (2024-2025) Análisis de surtido, posicionamiento, precios y movimientos de sellers en marketplaces de América Latina.
https://www.retailcompass.com/tendencias

Marketplace Pulse (2024) The State of Marketplaces: Trends & Competitive Landscape
https://www.marketplacepulse.com/

Conversación Retail Podcast T3E3 con Jaime Feldman (2025) https://www.retailcompass.com/tendencias/como-escalar-en-marketplaces-claves-y-errores-con-jaime-feldman

Statista (2024) Global eCommerce Marketplaces Revenue Forecast 2024-2025
https://www.statista.com/

Conoce las estrategias clave que están marcando la diferencia en los marketplaces en 2025. Datos, tendencias y consejos prácticos para sellers y marcas que buscan escalar su operación digital.